抱怨高雄c家

chang_yi_photo · 發表於 2009-2-13 08:57

1.我有一台20d的入門機，無法對焦，及腳架固定座損壞，送去德寶轉廠維修。
德寶門市很熱心的將我的損壞狀況，填寫清楚送修表，並連同我寫的便條紙黏貼上方，也立即的轉廠去高雄c家，但是問題來了~我有順便清潔 cmos，後來德寶門市打電話來報價：清潔cmos要費用300元哦。我就感覺疑問以前我送時沒有收費呀！也是保固外為什麼沒有收？後來就質疑我太多的問題，甚至於問超過我的認知。後來我就請他們去查查，以前沒有收費現在要收費，我無法接受。
2.過了十分鐘，德寶回電了。他說查過資料了，我的相機批號是屬於永久不用清潔費的，在此致話歉。（話說回來，萬一我沒有察覺我是不是要損失300元？？門家不需要先行查核顧客資料嗎？？小生氣中）
3.高雄c家收了我的20d，是不是要照著我的需求去檢修呢？若有疑問是不是要另外報價，詢問哩？
正常來講都沒有錯，可是問題來了，他已修好我的快門要1650元，過了3天再次來電說：他發現對焦一樣無法正常使用若更換模組一樣無法使用？那試一下，我是傻瓜嗎？？後來我就問，那修那個模組要多少錢？？c家說：要九千多元，我一聽~嚇~那我幹嘛修？？我去買台400d就好了呀。
以上是我的報怨。
請大家要小心．`。

charlesho · 發表於 2009-2-13 09:10

請息怒
不要買400d啦
至少也要買40d才對呀

light6928 · 發表於 2009-2-13 09:12

感謝同鞋的分享
不緊氣的年代~大家都要故緊荷包
不要瘦了荷包..還受了一肚子氣!

AKONO · 發表於 2009-2-13 09:18

如果發生在我身上
我應該就被騙了吧
一心只想把機身修好的心態

ancetung · 發表於 2009-2-13 09:42

感謝分享!!這樣騙人的店家公佈店名阿!!

alextang0112 · 發表於 2009-2-13 10:52

小弟有個疑問
既然樓主人都在高雄了為何不直接把相機拿到高雄canon的維修站就好 ??

阿哲 · 發表於 2009-2-13 11:24

高雄C家是指....高雄的彩虹嗎?

geneg · 發表於 2009-2-13 12:48

我去高雄彩虹洞窟修自動對焦，整個換過給偶収1700大洋~

整體態度是還可以，不過修完還附帶一些禮物給我~

就是卡了一些棉絮跟一些灰塵送給我!![s:61]

ESRC小楊 · 發表於 2009-2-13 12:59

送c家清ccd本來就收300元
所以之後就買果洞棒回來清潔diy就好

chang_yi_photo · 發表於 2009-2-13 14:57

高雄彩虹<=c家簡稱
我生為台南人，亦為台南魂
c家的維修真的水準太低了，充其量好像公司貨、水貨一定非他們修不可。

庒脚仔 · 發表於 2009-2-14 01:16

彩虹的服務態度應該是眾人皆知的 [s:37]

gordon · 發表於 2009-2-20 01:35

唉,Canon在台灣有彩虹也不需要對手了,彩虹自然會把Canon的招牌踩在地上給你看
最近與彩虹交手後深刻的體會[s:61]

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抱怨高雄c家

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