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樓主: wcw0610kimo

今天晚上來億華買 dI622 拿錯成 11-16mm 的客人

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發表於 2010-2-11 20:11 | 顯示全部樓層
店家的回應與CF管理員的回應都相當成熟而且有道理

讓人感受到店家釋出的的誠意以及CF管理員的判斷能力讓人贊同

只能說~~小白退散阿~~CF是個不錯的地方
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發表於 2010-2-11 20:21 | 顯示全部樓層
果然不失名店的作風
處理的方式釋出的的誠意
真讓人贊同[s:47]
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發表於 2010-2-11 20:32 | 顯示全部樓層
大家等等阿~~~
這篇文章的本意是希望拿錯鏡頭的人歸還鏡頭並拿回正確的鏡頭~~

但是怎麼變成筆戰的版面???
是不是有點搞錯這文的方向了??

犯不犯法或店家有沒有錯都不是這篇文的重點吧??

重點應該是~~~請拿錯鏡頭的人拿回億華去換正確的鏡頭啊!!!
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發表於 2010-2-11 20:43 | 顯示全部樓層
大家等等阿~~~
這篇文章的本意是希望拿錯鏡頭的人歸還鏡頭並拿回正確的鏡頭~~

但是怎麼變成筆戰的版面???
...
flysam 發表於 2010-2-11 20:32


是換回原買家所要購買的di622吧!!!
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發表於 2010-2-11 20:43 | 顯示全部樓層
回復 9# alenalen

我也這樣認為!!
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發表於 2010-2-13 18:22 | 顯示全部樓層
出錯難免有 也不用太責怪 沒有人會願意出錯的

我還是相信 人心本善  

用善意換取善意 ~ 您的世界會更寬廣 共勉之 ~ [s:59]
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發表於 2010-2-13 21:50 | 顯示全部樓層
位什麼店家拿錯都西,還要消費者跑一趟歸還,
我認為若消費者拿錯有義務通知店家,但沒義務
將物品送回去,應該是店家找快遞之類的去取才
對。
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發表於 2010-2-15 02:18 | 顯示全部樓層
位什麼店家拿錯都西,還要消費者跑一趟歸還,
我認為若消費者拿錯有義務通知店家,但沒義務
將物品送回去, ...
kenneth 發表於 2010-2-13 21:50


也幫幫忙   用邏輯想想好嗎?
我相信店家5折都願意給客戶了
怎麼可能在意快遞費
現在應該是根本就不知道客人住的地方
那要找誰拿呢? 客人找的到億華  但是億華找不到客人
若找的到  也不用再網上找了  對嗎?

我除夕當天有去買一個包包
有問...確定當天都沒還   也沒一通電話
店家都提出誠意了   不是嗎?
看樣子  還有人會幫這位消費者想嗎?
感覺這樣子真的有點惡劣了

不是自己的,就算多拿,也是要還的
建議放影片上來讓大家看看吧!!!!!
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發表於 2010-2-15 12:50 | 顯示全部樓層
這時候要上PTT發起鄉民的力量~~[s:61]
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發表於 2010-2-15 13:40 | 顯示全部樓層
回復 12# 0955803191

是阿是阿!!
刑法都很嚴厲@@
照著\"條文\"在走!!
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發表於 2010-2-16 12:13 | 顯示全部樓層
如果是店家的過失
那消費者應該還不至於犯法吧
一開始,只是單純的民事問題
不過~
二樣物品的外觀、價格差異太大,消費者應該能分辨的出來
在民事上有不當得利的問題
知情後應該通知賣家才對
倘若貪小便宜,當成賺到
更進一步的可能會引發刑事問題
得不償失丫~~

至於店家的過失,消費者也無需多跑一趟丫
只要通知店家前往領取即可~~
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發表於 2010-2-19 10:45 | 顯示全部樓層
分享我一個經驗, 我曾在Y拍買燈架, 結果老闆寄錯東西了,
他寄成了一組更高檔的, 但是隔天, 馬上補寄一組給我....
他也沒擔心我吞下二組燈架.....
就算我不還, 他也沒完整合理的證據可以指出我侵佔,
最原始的錯在店家.....
他也通知我, 可能的話, 完全配合我的時間, 叫快遞來我公司取貨....
在年前, 便取回他的貨, 全程的費用當然也是他吸收.....
還頻頻的道歉, 說這是他們的過錯,
小弟呢, 當然也給了一個完美的評價....

小弟有一次買SANYO的full hd 錄像機....
但店家忘了放充電器的轉接頭,
後來打電話去問, 他們也是一句, 你下次來的時候再拿....
店家的疏忽, 不管是消費者損失, 或消費者\"佔了便宜\"....
都應由疏忽的那方負責....小弟也有疏忽, 竟完全相信他們的 流程, 就沒點貨....
再者, 店家硬要說他已給我了..我也不能如何....因為人已在彰化, 就自己買一個了....

換句話說, 店家的\"無心\" 疏忽, 肇成拿錯鏡頭,
也很難有証據指出消費者\"侵佔\" .....
樓上的說得很有道理, 店家想換貨, 就約地點, 店家自己跑一趟吧.....
這才是有水準的服務~


總之, 下次再有機會光顧這\"人氣\"這麼旺的店家, 離開時, 一定得好好清點....
別太相信他們的\"標準流程\"....
只要過程是人經手, 一定有機會出錯, 是吧....
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發表於 2010-2-19 22:00 | 顯示全部樓層
本帖最後由 chiyoda911 於 2010-2-19 22:03 編輯

正所謂人心不古,這明顯是不當得利的例子,忙中有錯難道沒人會發生嗎?
只因為這家店生意好或行銷手法比較特別,出點包就要被審視,
而貪小便宜的那位客人反而變無辜民眾,蠻奇怪的網路輿論生態.[s:40]

最好那位客人走出點門口當時不會再瞄一下袋子裡的東西,難道眼睛還看不見影像(視覺暫留偉大雙峰),
最好閃燈和鏡頭的盒子會看不出來,連瞎子都可以分辨吧(純誇示比喻,無任何其他用意).[s:68]

不過良心這東西只是自由心證,一個人身上缺了這東西並不會有啥影響啦.[s:51]

這家店小弟從沒去過,因為小弟很討厭去人多的地方消費,何況價格沒比較便宜,
只是在各大網站常會看到討論,有感而發.[s:58]
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發表於 2010-2-20 02:57 | 顯示全部樓層
哇..這齣戲還沒演完.....[s:66]
看來就要像再01一樣.照例.一杯58金.一盤土豆.一張板凳.看戲囉.[s:68]
不過古諺..茍非其份.一份莫取.勿貪是做人的基本原則.
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發表於 2010-2-20 12:41 | 顯示全部樓層
這篇文章的重點是希望那位客人可以回來換回正確得東西
那位客人是不是已經拿東西回去換了?
有哪位大大知道的就PO文讓大家知道一下
不過線在論壇上已經討論成這樣
那位仁兄可能也不見得會再回那家店裡了
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