關於DELL錯標價格事件

macsung-yo

才不到一個星期的時間 從螢幕一台5xx＄到今天的筆電原價6萬多＄ 換個顏色變成1萬8＄的事件

今天採訪消保官  消保官不高興的說這件事會追查下去 必且請我們把稍早所拍到的網拍價格
拿給她做調查

到了接近下午 dell已經把網頁撤掉 而客服專線也打不進去了（若不是故意把話筒拿起來 就是被打爆了） 我們原本要做電話訪問的

原則上 消保官是希望有訂單的民眾 要dell以五台為限 照標錯的價錢賣出 五台以上 85折

但是用折價券的方式的確有點讓人頗不以為同

若是dell不出面解決  最低可罰五萬 最高可罰2千萬的罰款

dell原本是以採購大宗物品為主的公司 包括廣達.....等等

標價都是以億為單位 億來億去的

我推測的結果 應該是採購部門發暈 key錯價錢 把進貨價key成售價

這也不是不可能  他們進貨都是很大宗的 所以會有螢幕5xx 筆電1萬8的價錢出現

不過消保官事後也透漏希望民眾不要再惡搞下去了....

畢竟這整件事情  損失最小的還是消費者

可是dell損失的可是好幾千萬

身為新聞媒體 我還是有這個責任告訴大家一下

[s:26]

大頭政

我認為dell負責銷售的部門主管可能會因為這事件而下台一鞠躬..
相關人員可能會因此而失業[s:21]

ToddC

本帖最後由 ToddC 於 2009-7-5 23:54 編輯

如果廠商不是故意的,真的不建議去搶購.
消費者像是鯊魚群聞到血腥味蜂擁而至的狂下單,感覺有失作為一個消費者應有的格調.
另外,Dell也真的要認真檢討,一個大廠商連續的出這種標錯價的大包.
真的很誇張...
態度很重要,一昧低調處理,並不是很恰當.
要贏得消費者的尊重,也要尊重消費者.

bunon

這種是層出不窮 表示這個大企業的管理出現大問題啦

危機處裡很重要 否則賠掉商譽更嚴重

不過在拍賣網站看到不合理的價格大家都會有警覺

對HP這種大公司 只有追殺的血腥味 消費者應該也要檢討一下吧?

個人淺見....

海男

一而再 再而三 戴爾真的很差勁